2015年12月13日日曜日

スキャンデータが共有フォルダに送信できない

みなさん、こんにちは。


スキャナー等で原稿をスキャンしてコンピュータの共有フォルダへ送信することって事務シーンでは多いのではないかと思います。
本日はそんなトラブル。




安定はしていないが共有フォルダに送信できていたのができなくなったとのこと。


1 スキャナーの共有フォルダ、アカウント、パスワードを確認

  結論:問題なし


2 該当PCのファイヤーウォールを確認
  無効にしても症状変わらず

  結論:関係なし


3 別のPCより該当マシンを確認
  pingをIPアドレスベースで打っても応答なし

 これ何か変
 到達できないと表示される。


さて該当マシンはWEB閲覧などのTCP/IPベースでは問題なく動作している。
別のPCで、arp -a として、arpテーブルの中身を表示してみると登録がない。

該当マシンのコンピュータ名を変更して再起動すると、arpテーブルに登録されました。

スキャナからの送信も問題なく行えるようになりました。
問題解決です。


でもなんで最初のコンピュータ名でダメだったのかは不明。
全角文字でも使用していたのかな?

それとDHCPでIP取得しているマシンの共有フォルダにデータを送るもの如何なものかと思うけど、まぁ仕方がないかな。


ではでは~☆ミ

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